Technická podpora- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

POSKYTUJTE jednorázové nákupy a rychlou objednávkovou službu

Efektivní provoz zařízení závisí nejen na spolehlivých komponentech, ale také na odborné technické údržbě. Naše společnost se může pochlubit zkušeným profesionálním technickým týmem, který se věnuje prodloužení životnosti vašeho zařízení a snížení celkových provozních nákladů životního cyklu prostřednictvím odborné technické podpory.

Díky dlouhodobé stabilní strategické spolupráci se špičkovými výrobci a dodavateli odstraňujeme mezičlánky a dodáváme produkty za vysoce konkurenční ceny.

Předprodejní technická podpora

Při výběru nového zařízení nebo zvažování upgradů poskytnou naši profesionální inženýři podrobnou analýzu výkonu a doporučení pro výběr. Ať už porovnáváme spotřebu energie elektrických a dieselových vysokozdvižných vozíků za různých pracovních podmínek nebo hodnotíme kompatibilitu konkrétních přídavných zařízení, nabízíme komplexní datovou podporu, která vám pomůže zajistit, aby zařízení vyhovovalo vašim skutečným provozním potřebám.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Poprodejní diagnostika chyb a vzdálená pomoc

Náš poprodejní tým poskytuje vzdálenou technickou podporu. Prostřednictvím videohovorů, analýzy fotografií nebo vzdáleného přístupu k datům naši technici pracují na identifikaci hlavní příčiny problému a poskytují jasné kroky k řešení. V případě mnoha běžných problémů můžeme vašemu personálu údržby pomoci s dokončením oprav prostřednictvím online pokynů, což pomáhá zkrátit čekací dobu na návštěvy na místě a související servisní náklady.
Kompatibilita více značek

Náš technický tým je obeznámen s technickými charakteristikami různých značek, včetně BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC a Linde. Ať už se váš vozový park skládá ze smíšených značek nebo jedné značky, naším cílem je poskytovat konzistentní a profesionální technickou podporu, která vám pomůže zjednodušit proces správy.

Servis fáze

Návod k instalaci dílů

Návod k instalaci dílů
Poskytuje standardizované instalační postupy a bezpečnostní opatření pro klíčové komponenty.
Denní údržba

Denní údržba
Učí vaše operátory, jak provádět správné denní kontroly a preventivní údržbu.
Techniky odstraňování problémů

Techniky odstraňování problémů
Pomáhá vašemu týmu údržby porozumět běžné analýze chyb u vysokozdvižných vozíků různých značek a také kontrolním přís...
Školicí formáty

Školicí formáty
Podporuje online školení videokonferencí a školení na místě lze také uspořádat na základě požadavků projektu.
Služba dodávky příslušenství

Služba dodávky příslušenství
Naše společnost má na skladě více než 5 000 druhů náhradních dílů, což zajišťuje míru dodávek přes 95 %. Máme pokroči...

Služba na jednom místě Naše výhody

Profesionální a spolehlivý, důvěryhodný Naše společnost má profesionální technický tým, marketingový tým a poprodejní tým, který pomáhá zákazníkům řešit různé technické a poprodejní problémy a uspokojovat jejich různorodé potřeby.
Dostatečné zásoby ve skladech Disponujeme moderním skladem o rozloze více než 20 000 metrů čtverečních, se 40 miliony dílů na vysokozdvižné vozíky na skladě, pokrývajícími více než 50 000 kategorií, a skladem více než 2 000 vysokozdvižných vozíků, které představují desítky značek.
Celodenní servis, záruka plného pokrytí
S roční prodejní kapacitou více než 15 000 jednotek ve spojení s geografickými výhodami přístavu Shanghai zajišťujeme našim zákazníkům včasné doručení objednávek, pohodlnou a efektivní globální dopravu a bezstarostné zadávání zakázek.
Servis 24. července Nepřetržitá online odezva, dostatečné zásoby náhradních dílů a rychlý servisní tým poskytují zákazníkům včasnou podporu, řeší jejich starosti a činí spolupráci bez starostí.